FAQ - Expédition
<Combien coûte l'expédition ?
Les frais d'expédition sont toujours disponibles sur My Tindy, quel que soit le montant de la commande et le nombre d'articles commandés.
Expédiez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons en Europe, en Océanie et en Amérique du Nord
strong>Comment puis-je suivre mon colis ?
Vous pouvez vérifier le statut de votre commande à tout moment en cliquant sur la page "Suivi de la livraison". Entrez votre adresse électronique et votre code de suivi pour accéder à vos informations de suivi. Note : La mise en ligne du code de suivi peut prendre de 48 à 72 heures.
Combien de temps faut-il pour qu'une commande arrive?
Cela dépend du produit commandé... Il faut en général 7 à 10 jours pour que votre commande soit expédiée et livrée. Nous faisons appel à des fabricants de haute qualité pour apporter à nos clients des articles uniques et spécialisés. Ces articles sont expédiés via FedEx ou un partenaire similaire et ont tous un numéro de suivi.
Si vous n'êtes toujours pas sûr, envoyez-nous simplement un message via notre formulaire de contact. Nous sommes heureux de vous aider.
J'ai commandé 2+ articles, mais je n'en ai reçu qu'un... où est ma commande?
Du fait que nous avons un large assortiment de produits avec des délais de production différents, lorsque vous commandez plusieurs articles à la fois, ils peuvent être expédiés séparément. Vous pouvez recevoir un article avant le suivant. Ne paniquez donc pas si vous ne recevez pas tous vos articles en même temps... ils sont en route.